ENERGIEBERATUNG 1A

Sollte um 9 Uhr öffnen, mittlerweile ist 20 nach Neun. Kein Mensch hört auf Klopfen oder das Telefon. Bin extra her gefahren, hab Baby im Maxicosi mit im Schlepptau und muss unbedingt heute das Paket versenden, weil der Empfänger das zur Bedingung gemacht hat. Nun steh ich da...kann ja mal jemand krank sein aber dann muss man halt auch wenigsten einen Zettel an die Türe hängen (lassen), hab 15 Min. gewartet weil ich dachte vll verschlafen oder Verkehr.

Mir wurde von Anfang an abgeraten. Immer wieder Termin verschoben, Ärger mit Stadtwerke, Vorauszahlungen, wieder Termin Verschiebungen und dann Abschlagszahlung ohne fertig gestellte Arbeit. Zeitraum November bis Mai. Und immer noch nicht fertig.

3!!!! Verschiedene Öffnungszeiten an verschiedenen Orten und eine Mitarbeiterin, die mich an der Tür sieht und einfach ignoriert. Super Einstellung zum Beruf….

ch biete bessere Preise, meldet euch bei mir.

Kompetente Beratung, sehr gutes Preis/Leistungs Verhältnis . Flexibel was meine Wünsche und Materialauswahl anging. (Nicht so festgefahren wie manche "Systemanbieter" am Markt). Sehr zu empfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team.

PV Anlage mit Energieberatung1A – unter dem Motto "Gut Ding braucht Zeit und Nerven." Die Anlage wurde mit 9 ½ Monaten Verzug fertiggestellt. Man muss dazu sagen, dass "nur" 4 ½ bis 5 Monate Verzug direkt von der Firma verschuldet wurden, die restlichen Monate wurde auf ein Software-Update des Herstellers der Anlage gewartet. Schriftliche Kommunikation (egal ob E-Mail oder WhatsApp) wird in der Regel sehr zögerlich beantwortet. Es werden viel zu viele Ansagen gemacht, z.B. "Ach wir sind doch ganz schnell" oder "Läuft doch alles gut". Man muss der Firma aber auch zugute halten, dass sich an manche Ansagen gehalten wird. So wurde im Angebot verbal eine Not-UV versprochen ("Sie sitzen mit dieser Anlage im Hellen, während alle anderen im Dunkeln sitzen") und diese wurde dann immerhin auch installiert auch wenn es etwas gedauert hat. Kurzfassung für potenzielle Neukunden: Genau nachfragen, ob man aus der Vergangenheit gelernt hat und Anlagen nun ohne größere Verzögerungen bauen kann. Und vor allem lesen Sie das Handbuch der Anlage. Prüfen Sie, dass die Installation gemäß dem Handbuch ausgeführt wurde, das ist bei dieser Firma aus meiner Sicht ratsam. Mit Energieberatung1A hatte ich die mit Abstand schlechteste Erfahrung mit einem Handwerker bisher, aber sie lernen ja daraus und ich war einer der ersten Kunden. Die Firma betont allerdings, dass sie lernfähig ist und im Nachgang angeblich auch schon Konsequenzen aus diesem Desaster gezogen hat. Insofern wird aus dieser Firma vielleicht noch eine professionelle Firma, die reibungslos PV Anlagen installiert, ich bin gespannt. Trotz aller Anfangsschwierigkeiten und Hindernissen muss man auch der Firma sagen, dass die Photovoltaikanlage sehr gut läuft und 1a performt!

Die Beratung vom Hr. Rosenberger war Klasse und die Montage über die Anmeldung erfolgte Reibungslos. Dieses Team ist Kundenfreundlich und zuvorkommend. Jederzeit wieder und Empfehlungen wurden schon weitergegeben.

Bin sehr zufrieden mit der Firma und würde sie weiterempfehlen. Fachliche Beratung mit vielen und gut verständlichen Informationen. Kundenfreundlichkeit sowie der Kontakt stehen hier an erster Stelle.