Arbeitsmarktservice (AMS) Kitzbühel

Meine Beraterin spricht nur gebrochen Deutsch - es gab deshalb schon mehrere Missverständnisse. Sehr gewagt für ein Amt...

Inkompetent faul nicht weiter zu empfehlen

Die Mitarbeiterin Frau H. schafft es so weit, das man weinend und gerne ihr Büro wieder verlässt! Sie glänzt durch Unfreundlichkeit und Arroganz! Die mich weder Begrüßt oder sich von mir Verabschiedet hat. Ich hoffe nur zu, das die nächsten Leute, die ihr Büro berteten müssen besser behandelt werden, wie ich es wurde!

Höflichkeit ist eine fremdwort bei die mitarbeiter

Kann die schlechten Bewertungen wirklich nicht nachvollziehen. Sehr hilfsbereite, freundliche Mitarbeiter und grundsätzlich gute Beratung. Es ist ein Amt, natürlich kann es da zu Wartezeiten kommen, das ist ganz normal. Kommunikation über E-AMS und Telefon funktioniert aber mit ein bisschen Geduld absolut reibungslos.

Also ich wurde sehr freundlich empfangen und auch ausführlich über verschiedene Möglichkeiten informiert ! Habe auch den Staplerschein gemacht. 👍Die Angestellten sind bemüht stets ihr bestens zu geben. Aber es gibt da so einen schönen Spruch : " wie man in den Wald schreit so kommt es zurück " 😉

Gestern hatte ich einen Beratungsternin um 14.30 Uhr bei Frau Allmayer. Als ich pünktlich zum Termin da war, war die Werte Dame noch am telefonieren. 10 Minuten später wagte ich es die Türe zu öffnen und wurde mit Handzeichen zurück geschickt. Alles klar. 5 Minuten drauf kam dann das 'Bittee?' das ich rein kommen kann. Als erstes wurde ich von oben nach unten mit einem abwertenden Blick gemustert.. Thema war: Bildungskarenz/ Teilzeit.. Ich hätte gerne eine Berechnung meiner möglichen Bezüge gehabt. 'Nein das ist nicht möglich' war die Aussage. Da ach sooo sooo soooo viele Faktoren zusammen spielen sei das jetzt nicht möglich. Naja würde man schon gerne im Vorhinein wissen ob sich das finanziell ausgeht!! Es könne erst berechnet werden mit Antrag. Aber Achtung den Antrag darf man erst 14 TAGE vor Beginn der geplanten Karenz stellen!! Jedoch muss man damit rechnen, dass die Berechnung sicherlich länger dauert als 14 Tage. Ein herzliches Dankeschön für nichts. 1 Stunde erfolgreich verschwendet!!

An sich sind die Leute ja echt freundlich, ABER die Beratung lässt zu Wünschen übrig. Ich habe mehrmals meine Interessen und Wünsche genannt (auf welche sie laut eigener Aussagen "sehr viel wert geben"). Ernstgenommen oder mir geholfen hat niemand. Auch die Absicht mich erfolgreich zu vermitteln, stand auch nur im Mittelpunkt um mich los zu werden. Als ich einen Kurs (aus Distanzgründen) ablehnte wurden die Damen schnell pampig. Bin echt enttäuscht und hoffe, dass dies nur ein Einzelfall war.