Mercedes-Benz Autohaus Sieg

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service vor Ort es hat alles einwandfrei gepasst. Es hat sich ganz und garnicht so angefühlt, als wenn man schnell abgespeist werden will. Der Herr Senel, der Meister, hat sich Zeit genommen und noch mal kurz erläutert, was alles beim Fahrzeug durchgeführt worden ist. Ebenfalls war er sehr kompetent und hilfsbereit zu anderen Fragen. Im Großen und Ganzen man hat sich sehr wohl gefühlt beim Besuch.

Alle meine Fahrzeuge habe ich bei Herrn Fischer gekauft und kann den Verkäufer nur weiter empfehlen Die Beratungen waren immer Hervorragend! Desweiteren kann ich Herrn Ferhan Senel in Sachen Reparatur/Service etc. auch nur weiter empfehlen.. Perfekter rundum Service Weiter so Grandios ☺️

Ausgezeichnete Werkstatt Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Das Team ist freundlich, professionell und sehr kompetent. Mein Fahrzeug wurde schnell und zuverlässig repariert. Besonders schätze ich die transparente Kommunikation und die gründliche Arbeit. Ich fühle mich hier gut aufgehoben und werde definitiv wiederkommen. Vielen Dank für die tolle Betreuung

Ich habe mir einen schönen gebrauchten glb gekauft, es hat alles super geklappt. Das war mein bester Autokauf ich bin sehr zufrieden

Letzte Woche musste mein Auto zum Service. Bin mit dem Service sehr zufrieden gewesen! Schnelle Termin Vergabe und freundliches Personal. Ein kleiner Mangel am Kofferraum wurde direkt beseitigt. Beim Auto Kauf hatte ich keine Warnweste im Auto was mir nicht aufgefallen ist, dem Service ist das aufgefallen und hat mir kostenlos eine neue ins Auto gelegt, Vielen Dank dafür. Ich komme aufjedenfall wieder !

Eine Inspektion werde ich hier wohl nie wieder durchführen lassen! Ich muss sagen, dass ich von dem Service wirklich mehr als enttäuscht bin. Es hat schon damit angefangen, dass es ewig gedauert hat, bis ich einen Kostenvoranschlag von dem Autohaus erhalten habe, weil wohl meine Mail mit dem Fahrzeugschein nicht angekommen sei. Nun gut, das war für mich völlig in Ordnung. Ich habe für meine A-Klasse Service A einen Kostenvoranschlag in Höhe von 446,59 EUR erhalten. Als ich mein Auto nach der Inspektion wieder abgeholt habe, sagte mir die Dame vorn, meine Rechnung sei noch nicht fertig, ich würde diese per Post nach Hause zugeschickt bekommen. Zwei Wochen später kam die Rechnung – eine Rechnung von ca. 660,00 EUR. Ich habe bei der Abgabe meines Fahrzeugs zugestimmt, dass die Wischblätter ausgetauscht werden dürfen. Laut Rechnung hat dies 82,92 EUR. Ich habe am 24.07. eine Mail an das Autohaus geschrieben, wie diese Abweichung von knapp 200,00 zustande kommt. Heute, am 15.09.2025, habe ich auf erneute Nachfrage eine Antwort erhalten, in der mir nicht mitgeteilt werden konnte, wie der Herr, der die Inspektion durchgeführt hat, auf 660,00 EUR gekommen ist. – Sehr traurig!

Ich habe meinen 10 Jahre jungen E-Klasse Kombi (CDI 220, in einem anderen Autohaus gekauft) zur Reparatur der Luftfederung abgegeben, da sich das Fahrzeug nachts im Heck immer häufiger absenkte. Beim Start musste der Kompressor das Fahrzeug zunächst wieder auf Sollhöhe bringen, bevor es fahrbereit war. Besonders hervorheben möchte ich hier Herrn Mörling vom Service-Team: Während der gesamten Bearbeitungszeit über mehrere Tage hinweg wurde ich regelmäßig über den Stand der Fehlersuche informiert. Statt vorschnell die Luftbälge zu tauschen, was hohe Kosten verursacht, die Fehlerursache jedoch nicht beseitigt hätte, wurden die entsprechenden Zuleitungen sorgfältig geprüft. Dabei wurde ein kaum sichtbarer Riss entdeckt, der das Problem verursachte. Die Reparaturkosten lagen am Ende deutlich unter dem, was bei weniger gründlicher Analyse angefallen wäre. Ich bin daher von der Kompetenz, Transparenz und Kundenorientierung sehr angetan. Vielen Dank! Einziger Wermutstropfen: Der Empfangsbereich hat noch ein wenig Luft nach oben.

Wir waren mit dem Mercedes-Benz Autohaus Sieg sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchten wir die kompetente und freundliche Beratung von Herrn Schwacke. Vom ersten Gespräch bis zum Abschluss fühlten wir uns bestens betreut. Wir können das Autohaus und Herrn Schwacke uneingeschränkt weiterempfehlen und bedanken uns für den hervorragenden Service.