MediaMarkt Pasching Plus City

Hab mir vor kurzem ein PC gekauft und mein Berater war der junge Herr A.(Computerabteilung). Bin sehr zufrieden gewesen mit ihm. Ein Korrekter Mensch sehr einfühlsam, Respektvoll hat alle meine Fragen beantwortet einfach 1A Klasse. Solche Menschen gibt es leider heutzutage nicht mehr oft. Wünsche ihm alles Gute und viel Erfolg in seiner Karriere!

Habe einen Akutausch-Termin vereinbart und als ich vor Ort ankam, wurde mir gesagt, dass ich keinen Termin gemacht habe. Darauf hat die Mitarbeiterin mich gefragt wo ich angerufen habe, darauf antwortete ich, dass ich es bei der Hotline angerufe habe und sie meinte dass ich beim nächsten direkt bei ihnen anrufen sollen. Aber bei der Google Übersicht gaben sie nur die Hotline an. Wie kann die Kommunikation so schlecht sein, dass die Mitarbeiterin sogar sagt, dass die Hotline nutzlos ist.

Habe mir heute ein neues Handy kaufen müssen und bin von Herrn HROSS freundlich, bestens beraten und bedient worden. A1 hat mich zum Media Markt geschickt worden, was sich nachträglich als Glücksfall für mich herausstellte! Ich empfehle Herrn HROSS als Ansprechpartner und gebe ihm 5 Sterne.

Leider nicht zum ersten Mal abgrundtief enttäuscht. Bei Interesse an einem Klimagerät war zuerst niemand zuständig, dann kam endlich jemand. Als ich sagte, ich überlege noch, kam die patzige, hingeschnauzte Antwort, ich solle mich nicht so anstellen und ihn ( hochdeutsch, mittleres Alter, männlich), nicht mit Unwichtigkeiten belästigen. Am Samstag, dem 27.09.2025, dort gewesen, andere Abteilung wegen Pads für meine Skull- Kopfhörer, kam von einem jungen Mann (Nicht - Österreicher) nur die Antwort, glaube nicht, dass wir die haben. Hat sich bei meiner Antwort, dass ich selber schaue, auch kurz in den Weg gestellt mit dem Argument, dass ihn das nicht interessiert. Meine Anregung, im Lager nachzuschauen, bekam ich zur Antwort, daß er dafür nicht zuständig ist. Ein Verkäufer, der für den Verkauf nicht zuständig ist? Wozu dann?

Egal ob Home Office Zubehör, neuer Staubsauger oder Geschirrspüler (vorallem die Frau in der Geschirrspülerabteilung - die war spitze!) hatten wir immer positive Erfahrungen und wurden bei jedem Thema gut beraten … könnt nichts anderes sagen.

Ich war Aufgrund eines Umtausch in dieser Filiale. Nachdem ich einen E Scooter gekauft hatte der leider Fehlerhaft war. Ich wurde super freundlich und kompetent behandelt und alles hat einwandfrei geklappt. DANKE DAFÜR!

Am 19. September 2025 wollte ich im MediaMarkt Plus City in Linz meine Apple Watch Series 6 (44 mm, Aluminium, eSIM-fähig) verkaufen. Vorab wurde mir dafür ein Betrag von rund 60 € zugesagt. Vor Ort verlief die Abwicklung jedoch enttäuschend. Die Uhr wurde von den Mitarbeitern begutachtet, ein kleiner Kratzer war sichtbar, die Uhr funktioniert jedoch technisch einwandfrei. Statt des angekündigten Betrags bot man mir aber nur noch 6 € an. Zusätzlich war der Prozess sehr umständlich, da ich zwischen mehreren Abteilungen (Ankauf, Finanzierung, Bewertung) hin- und hergeschickt wurde. Eine klare und kompetente Beratung habe ich leider nicht erlebt. Für mich war der gesamte Ablauf intransparent und unprofessionell. In dieser Form kann ich den Service hier nicht weiterempfehlen.

Ich hatte eine äußerst negative Erfahrung bei Mediamarkt Pluscity. Als Ausländer wurde ich un fair behandelt und sofort beurteilt. Ich hatte ein Problem mit falschem Geld, von dem ich unwissentlich betroffen war, und anstatt mir zu helfen, wurde ich beschuldigt. Mediamarkt hat gegen mich geklagt, was enorme Belastungen und Stress für mich verursachte. Ich musste sogar vor Gericht erscheinen. Glücklicherweise wurde ich freigesprochen, da ich unschuldig war. Diese Erfahrung war sehr belastend und hat mir viel Nerv gekostet. Ich kann daher Mediamarkt Pluscity nicht empfehlen. Diese Situation hat nicht nur mein Leben, sondern auch das meines Sohnes stark belastet. Es war ein Albtraum, den ich so schnell wie möglich hinter mir lassen möchte. Gott sei Dank wurde ich freigesprochen, da ich unschuldig war, und die Wahrheit ans Licht kam. Ich kann daher nur warnen: Kauft nicht bei Mediamarkt Pluscity, sie sind unverschämt und behandeln Menschen schlecht.