Russmedia

Sehr freundliche empfangspersonal. Mir wurde gleich weitergeholfen, ein sehr modernes und großes Büro mit vielen Bereichen von Vorarlberger Nachrichten aber auch VOLhigspeed und mehr. Es gibt auch einen öffentlich zugängigen Starbucks Automaten.

Jeder jammert, liest aber schlussendlich doch immer Print oder Digital😉. Bin mit allem zufrieden. Überall wird es teuer, dann ist es logisch dass auch das Papier für den Druck der Zeitung angehoben wird. Lediglich ein paar Leute am Telefon sollten bisschen freundlicher sein, aber die gibt's aja auch überall.

Bei der Radiosenderumfrage nimmt man nur teil, wenn man z.b. Antenne hört und bekommt dann einen Gutschein von 50€, Ich danke euch, dass ich an dieser Manipulation dabei sein durfte, ich habe mich sehr gefreut.

Achtung: dies Betrifft nur die Zeitungsbranche. Wenn man eine Zeitung abbestellen möchte ist das Katastrophal. Bei mir hat das unglaubliche 3 Monate gedauert. Trotz E-Mail, Anruf und persönlicher Rücksprache hat es nicht geklappt. Dieser Bereich von Russmedia ist einfach unglaublich und hat keinen einzigen Stern verdient. Anschließend wurde ich noch ständig mit anrufen regelrecht bombardiert/belästigt damit ich wieder eine Zeitung bestelle. Trotz freundlichem darauf hinweisen dass man nicht mehr angerufen werden möchte. So ein unprofessionelles ja wirklich freches Verhalten von Mitarbeitern ist schon unglaublich. Da muss die Betriebsleitung von Russmedia endlich aktiv werden.

Der Beschwerde des Milan Pozak vor einem Jahr kann ich nur beipflichten. Auch bei uns "landen" bis zu 50 Exemplare für lediglich 8 Wohnungen. Zwei Beschwerden wurden von Russmedia bis jetzt nicht einmal ignoriert!

Trotz mehrfachem Bitten meine Daten zu löschen weiterhin monatliche Spamanrufe. Wenn man sich bei den Spamanrufern beschwert, wird einem einfach frech aufgelegt (Dame mit DW 3957). Gerade von einem Medienunternehmen würde man sich datenschutzrechtlich mehr erwarten.

Würde 0 Sterne geben, wäre es möglich... Miserable Zeitungszustellung oder besser gesagt gar keine Zustellung Wir haben unsere Zeitung ob Wann&Wo oder VN genau 1x bekommen und auch dort nur durch Zufall da Sie beim Nachbar gelandet ist. Mehrmals im Jahr reklamieren wir und jedes mal heißt es "Man leitet es dem zuständigen Zusteller"weiter. Muss zugeben ist ein super Kunden Service... Aber wenigstens geht es nicht nur uns so sondern ganz Schruns.. außer man wohnt direkt an der Straße da muss der "höchst Motivierte" Mitarbeiter nicht aus dem Auto/vom Moped steigen... unfassbar!

sehr schlechte Kundenbetreuung, man verkauft dir was und im Nachhinein wird nicht mal nachgefragt, ob alles gepasst hat etc.über 3000 EUR ausgegeben und Null Rückmeldung und hat nichts gebracht, im Nachhinein haben wir mit anderen Personen dieses Produkt besprochen und genau das gleiche Endergebnis, für uns und andere Unternehmen hat sich dies erledigt. Im Nachhinein hat sich einer von den Mitarbeitern gemeldet und hat gemeint, Sie haben eh recht. Ein Wahnsinn, nie mehr danke.